セミナー詳細
第20回 ISO推進者フォーラム
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2015年版改定『運用』のカベを克服する 第１講 よく分かる！ 改定後の『運用』に本当に必要なこと ～新規要求事項の『運用』のカベにどう対応するか～ 元廣祐治ISO研究所 代表 元廣 祐治 様 多くの組織は2015年版の新規要求事項である「組織及びその状況の理解」「利害関係者のニーズ及び期待の理解」及び「リスク及び機会への取組み」について、【難しい】【分からない】と感じています。 2015版では、マネジメントシステムが事業と統合され『パフォーマンス』の向上により、『意図した結果』を得ることを求めていますが、そのベースとなる新規要求事項をしっかりと理解することが重要であります。 2015年版の新規要求事項を多くの審査経験をもとに改めて解説して頂き、組織のために役立つマネジメントシステムの「運用」についてご講演して頂きます。 第２講 「プロセスアプローチ」で仕組みを改善する ～「プロセス」を【目的】から考えることで仕事が変わる～ 株式会社ＣＲＩ中央総研 部長コンサルタント 福本 和章 「プロセスアプローチ」もまた理解しにくい要求事項の一つとなっており、「難しいから」「分からないから」と規格の文章をそのままマニュアルに書き込んでいる組織もありますが、「プロセスアプローチ」こそ改善を進め生産性を向上するために最も重要な要求であるはずです。 そこで、「プロセス」の【目的】をしっかりと考え、定義することで【目的】に照準を合わせた活動への展開が重要であることを、事例を交えてご紹介しながらご提案致します。 |
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