セミナー詳細
第22回 ISO推進者フォーラム
1.コンサルの現場で見られる問題点とその解決方法 【コンサル現場で見られる問題点】 相変わらず管理責任者(または事務局)だけが動いている 経営者は自分と関係ないと思っている ISOと経営の実態は乖離している 改善も変化も見受けられない 【第1回品質部会の報告と解決の方向性】 2.ISOを組織の改善・革新のエンジンにするために 時代は価値創造・イノベーションに ISOの役割も変わる 組織もリーダーシップも変わり始めた マネジメントシステムの改善・改革策の提唱 ・「目標・方針による管理」から「ミッション・ビジョンによる経営」へ ・要素分解的な問題解決からシステム全体を一つの大きな構造と捉えて考える問題解決へ 「プロセスアプローチ」と「システム思考」*のすすめ ・MRと内部監査を変えよう より内発的なものに *システム思考とは、問題を事実で捉えるだけでなく、複雑に絡み合う「人」や「組織」のことまで考えながら問題の 本質に迫り、解決に導く思考法のこと。 |
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